Mga Tuntunin ng Serbisyo
Please read these terms carefully before using our services
Huling na-update: March 20261Pagtanggap ng mga Tuntunin
Sa pag-access, pagpaparehistro ng account, o paggamit ng anumang bahagi ng website, serbisyo, o API na ito (sama-sama, ang "Serbisyo"), kinikilala mo na nabasa mo, naunawaan, at sumang-ayon kang makatali ng mga Tuntunin ng Serbisyong ito, kasama ang aming Patakaran sa Privacy at anumang karagdagang mga panuntunan na aming inilalathala paminsan-minsan. Kung hindi mo tinatanggap ang mga Tuntuning ito sa kanilang kabuuan, hindi ka dapat gumamit ng Serbisyo. Ang mga Tuntuning ito ay bumubuo ng isang legal na nagbubuklod na kasunduan sa pagitan mo at ng operator ng Serbisyo, at nangingibabaw sa anumang hindi naaayon na nakaraang pag-unawa, maging nakasulat o pasalita. Dapat kang hindi bababa sa 18 taong gulang, o ang edad ng pagkamaygulang-isip sa iyong hurisdiksyon, at dapat mayroon kang buong legal na kapasidad upang pumasok sa kasunduang ito. Kung gumagamit ka ng Serbisyo sa ngalan ng isang organisasyon, kinakatawan at ginagarantiyahan mo na mayroon kang awtoridad na obligahin ang organisasyong iyon sa mga Tuntuning ito.
2Paglalarawan ng Serbisyo
Ang Serbisyo ay isang automated na marketplace na nagbibigay-daan sa iyo na bumili ng mga serbisyo ng social-media marketing (SMM) para sa mga third-party na platform (halimbawa, mga like, view, follower, subscriber, komento, impression at katulad na mga deliverable na batay sa pakikipag-ugnayan). Ang mga order ay idinidirekta sa mga upstream na provider at awtomatikong natutupad. Kumilos lamang kami bilang tagapamagitan sa pagitan mo at ng mga provider na iyon; hindi namin ginagarantiyahan ang anumang tiyak na quantitative o qualitative na resulta, hindi namin kinokontrol ang mga third-party na platform, at hindi kami kaanib, inaprubahan, o sinusuportahan ng alinman sa kanila. Ang pagpepresyo, availability ng serbisyo, bilis ng paghahatid, mga tuntunin sa refill at mga window ng pagkansela ay maaaring magbago sa anumang oras nang walang paunang abiso. Ang Serbisyo ay ibinibigay batay sa "as-is" at "as-available".
3Responsibilidad sa Account
- Ikaw ang tanging responsable sa pagpapanatili ng pagkakatago ng iyong mga kredensyal sa pag-login, mga API key at access token. Ang anumang aktibidad na nagaganap sa ilalim ng iyong account ay itinuturing na pinahintulutan mo.
- Dapat kang gumamit ng natatanging, matibay na password, i-enable ang two-factor authentication kung saan inaalok, at abisuhan kami nang nakasulat sa loob ng 24 na oras ng anumang pinaghihinalaang hindi awtorisadong access.
- Ikaw ang responsable para sa katumpakan ng anumang impormasyong ibinibigay mo, kabilang ang mga link, username o hashtag na isusumite sa mga order. Ang mga order na inilagay na may maling, pribado, tinanggal, maling spelling o hindi tugmang mga target ay hindi maaaring i-refund.
- Maaari naming suspindihin, paghigpitan o wakasan ang anumang account nang walang abiso kung makatwirang naniniwala kaming ito ay nakompromiso, ginamit sa paglabag ng mga Tuntuning ito, o ginamit upang dayain ang Serbisyo, ibang mga user o mga third party.
4Mga Order at Bayad
- Lahat ng order ay inilalagay sa iyong sariling panganib. Kapag naisumite na ang isang order, hindi mo ito maaaring baguhin, kanselahin o baligtarin nang unilateral maliban sa pamamagitan ng mga mekanismo ng refund/pagkansela na malinaw na inaalok para sa partikular na serbisyong iyon.
- Ang mga top-up ay pinoproseso sa pamamagitan ng mga third-party na payment gateway (tulad ng Cryptomus, Heleket, KHQR/Bakong, o mga manu-manong paraan). Ang mga pondong idinagdag sa iyong balanse ay hawak bilang credit ng account, hindi cash; maaari lamang itong ilapat sa mga pagbili sa Serbisyo at hindi maaaring ipagpalit para sa pera. cannot be modified after submission.
- Ang mga presyo ay ipinapakita bawat 1,000 unit at awtomatikong kinakalkula mula sa iyong dami ng order. Sumasang-ayon ka sa ipinakitang presyo sa oras ng paglalagay ng order; ang mga pagbabago sa presyo sa ibang pagkakataon ay hindi retroactively nagbabago ng mga nailagay na order.
- Lahat ng bayarin at gastos sa gateway ay kasama ang anumang mga buwis o singil maliban kung nakasaad ng iba. Ikaw ang responsable para sa anumang lokal na obligasyon sa buwis na naaangkop sa iyo.
- Ang mga chargeback, reversal o pagtatalo sa pagbabayad na inihain sa pamamagitan ng iyong bangko o gateway — nang hindi muna nakikipag-ugnayan sa aming suporta at pinapayagan ang isang makatwirang window ng resolusyon — ay magreresulta sa agarang pagsusupose ng account at pagkawala ng anumang natitirang balanse.
- Ang mga balanse ng account ay maaaring mag-expire kung ang isang account ay hindi aktibo sa loob ng 12 magkakasunod na buwan. Ang mga mapanlinlang, dobleng o test na pagbabayad ay maaaring alisin sa balanse sa aming sariling pagpapasya.
5Patakaran sa Refund
- Ang mga refund ay isinasaalang-alang lamang para sa mga order na hindi nagsimula, kung saan ang serbisyo ay minarkahang karapat-dapat sa refund, at sa inyong on-site na balanse lamang (hindi ibabalik sa orihinal na paraan ng bayad). only for orders that have not started processing.
- Ang isang order na nagsimula na, bahagyang naihatid, o nakumpleto ay hindi na maaaring i-refund, kahit pa magbago ng isip tungkol sa kinalabasan.
- Completed orders are not eligible for refunds.
- Ikaw lamang ang may pananagutang pumili ng tamang serbisyo para sa iyong target na platform at uri ng account. Ang mga order na inilagay sa pribado, pinaghigpitan, may limitasyon sa edad, naharang sa rehiyon, natanggal, o hindi compatible na target ay hindi maaaring i-refund.
- Kung ang third-party na platform ay nag-aalis, nagtatanggal, o nagpapawalang-bisa ng mga deliveriy dahil sa mga dahilang wala sa aming kontrol (mga pagbabago sa algorithm, malawakang paglilinis, moderasyon ng account), maaari kaming mag-alok ng bahagyang refill ngunit hindi namin ginagarantiyahan ang pagbabalik ng pera.
- Lahat ng desisyon sa refund ay pangwakas. Ang pagbubukas ng mahigit tatlong refund ticket para sa parehong order ay maaaring humantong sa pagsusuri ng account.
6Paghahatid ng Serbisyo
- Ang mga oras ng delivery na ipinapakita sa bawat serbisyo ay mga tinatayang average, hindi garantiya. Ang aktwal na oras ng pagsisimula at pagkumpleto ay nakasalalay sa kapasidad ng upstream provider, mga limitasyon ng rate ng platform at estado ng target na account.
- We do not guarantee exact delivery times or completion rates.
- Kapag nailagay na ang isang order, pumapasok ito sa isang automated na pila at ipinapadala nang walang pagsusuri ng tao. Ang pagsusumite ng parehong order nang dalawang beses, o paghahati ng isang target sa magkaparehong order, ay maaaring magdulot ng duplicate o nabigang delivery na hindi maaaring i-refund.
- Kung ang isang serbisyo ay minarkahan ng awtomatikong refill, ang refill ay naaangkop lamang sa loob ng nakasaad na window at habang nananatili ang serbisyo sa aming katalogo. Hindi maaaring garantiyahan ang mga refill sa mga serbisyong tinanggal na mula sa katalogo.
- Kinikilala mo na ang pakikipag-ugnayan sa mga social media platform ay likas na pabago-bago. Hindi mo kami pananagutin para sa mga pagbabago, pagbagsak, shadow-ban, babala, o anumang aksyon na ginagawa ng target na platform laban sa iyong account bilang resulta ng paggamit ng mga serbisyong SMM.
7Mga Ipinagbabawal na Aktibidad
- Paggamit ng Serbisyo para sa anumang ilegal na layunin, para sa nilalaman na lumalabag sa mga tuntunin ng target na platform, o para sa aktibidad na lumalabag sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian o privacy ng anumang third party.
- Pagsusumite ng mga order na nagta-target sa mga menor de edad, mga indibidwal na walang pahintulot, mga opisyal ng pamahalaan, nilalaman ng halalan, galit na pananalita, harassment, o anumang nilalaman na ipinagbabawal ng naaangkop na batas.
- Paggamit ng maraming account para maiwasan ang mga ban, mga antas ng presyo, mga limitasyon ng rate, mga threshold ng refund o anumang iba pang paghihigpit. Paglikha ng mga pekeng account, pagbabahagi ng account, o pagbebenta muli ng access sa iyong account.
- Pagtatangkang mag-reverse-engineer, mag-scrape, mag-probe, mag-overload, mag-bypass o mag-atake sa Serbisyo, ang API nito, ang imprastraktura nito, o ang imprastraktura ng aming mga upstream provider.
- Paggamit ng Serbisyo sa paraang maaaring makatwirang mainterpretahan bilang spam, phishing, pamamahagi ng malware, pagkolekta ng kredensyal, money laundering, o pandaraya — nakadirekta man sa aming platform, sa aming mga provider, o sa anumang third party.
- Pagbebenta muli, paglilisensya, pagre-relabel o pagsasama ng Serbisyo sa isa pang alok nang walang aming nakasulat na pahintulot. Ang paglabag sa sugnay na ito ay maaaring magresulta sa agarang pagwawakas at pagkumpiska ng balanse.
8Limitasyon ng Pananagutan
Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, ang Serbisyo at ang mga operator, empleyado, kontraktor at kaanib nito ay hindi mananagot para sa anumang hindi direkta, insidental, espesyal, konsekwenteng, mapanparusal o halimbawa na pinsala — kabilang ngunit hindi limitado sa nawalang kita, nawalang kita, nawalang data, nawalang reputasyon, pinsala sa reputasyon, pagsuspinde ng account ng isang third-party na platform, o pagkaabala sa negosyo — na nagmumula sa o may kaugnayan sa iyong paggamit ng Serbisyo, kahit na pinaalam ang posibilidad ng naturang pinsala. Ang aming kabuuang pananagutan sa iyo para sa anumang claim na may kaugnayan sa Serbisyo ay sa anumang pagkakataon ay hindi lalampas sa mas mababa sa (a) ang kabuuang halaga na aktwal mong binayad sa amin sa tatlong buwang nauna sa pangyayaring nagbigay-daan sa claim, o (b) limampung dolyar ng Estados Unidos (US$50). Tahasang kinikilala mo na ginagamit mo ang Serbisyo sa iyong sariling panganib at pagpapasya, at walang empleyado, ahente o kinatawan namin ang may awtoridad na baguhin ang limitasyong ito. "as is" without warranties of any kind, express or implied. We are not liable for any indirect, incidental, or consequential damages. Our total liability shall not exceed the amount paid for the specific service in question.
9Privacy at Data
- Pinoproseso namin ang personal na data ayon sa aming Patakaran sa Privacy. Sa paggamit ng Serbisyo, sumasang-ayon ka sa pagpoprosesong ito.
- Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa mga third party. Ibinabahagi lamang namin ang pinakamababang kinakailangang impormasyon sa mga upstream provider upang matupad ang mga serbisyong iyong inorder.
- Nilo-log namin ang mga pagtatangkang mag-sign-in, mga IP address, mga user-agent, mga kahilingan sa API at aktibidad ng order para sa mga layunin ng seguridad, anti-abuse, auditing at pagsunod sa legal. Ang mga log na ito ay napanatili para sa limitadong panahon at maaaring ibigay sa mga may kakayahang awtoridad kung kinakailangan ng batas.
- Ikaw ang responsable sa hindi pag-upload ng sensitibong personal na data sa Serbisyo. Huwag magsumite ng mga kredensyal sa pag-login, mga larawang may pagkakakilanlan, mga kard ng pagbabayad, o anumang regulated na data sa pamamagitan ng mga tiket, order o attachment.
10Pagwawakas ng Account
Inilalaan namin ang karapatang suspindihin, paghigpitan o permanenteng wakasan ang iyong access sa Serbisyo sa anumang oras, may o walang abiso, sa aming sariling pagpapasya, sa anumang dahilan — kabilang ngunit hindi limitado sa pinaghihinalaang pandaraya, pag-abuso, paglabag sa mga Tuntuning ito, mga chargeback, mga reklamo mula sa mga third party, o mga aksyon na sa aming makatwirang opinyon ay naglalagay sa amin sa legal, pinansiyal o reputasyonal na panganib. Sa pagwawakas, ang iyong karapatang gumamit ng Serbisyo ay agad na titigil, ang anumang natitirang balanse ay maaaring kitilin, ang mga in-flight na order ay maaaring kanselahin nang walang refund, at maaari naming panatilihin ang mga log, rekord ng transaksyon at kasaysayan ng suporta nang kasing tagal ng kinakailangan ng batas o lehitimong interes sa negosyo. Maaari mo ring isara ang iyong account sa anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa suporta; ang pagsasara ay hindi nagbibigay sa iyo ng karapatang ma-refund ang anumang bahagi ng iyong balanse maliban kung malinaw na napagkasunduan.
11Mga Pagbabago sa Mga Tuntunin
Maaari naming i-update ang mga Tuntuning ito sa anumang oras sa aming sariling pagpapasya. Ang mga makabuluhang pagbabago ay iaaanunsyo sa Serbisyo o ipapaalam sa pamamagitan ng email, na may na-update na petsa ng pagkakabisa. Ang iyong patuloy na paggamit ng Serbisyo pagkatapos ng isang update ay bumubuo ng iyong pagtanggap sa mga binagong Tuntunin. Responsibilidad mo ang pana-panahong pagsusuri ng mga Tuntuning ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa isang hinaharap na pagbabago, ang iyong tanging lunas ay ang huminto sa paggamit ng Serbisyo at isara ang iyong account. Ang mga makasaysayang bersyon ng mga Tuntuning ito ay maaaring gawin na available sa kahilingan.
12Makipag-ugnayan sa Amin
Para sa anumang mga tanong tungkol sa mga Tuntuning ito, mga legal na abiso, mga ulat ng pag-abuso o mga katanungan sa proteksyon ng data, mangyaring magbukas ng ticket ng suporta mula sa iyong account. Ang nakasulat na sulat ay dapat na mag-reference ng iyong username ng account at ipadala sa pamamagitan ng in-app na channel ng suporta; ang mga tugon ay karaniwang darating sa loob ng isang araw ng negosyo. Walang anuman sa sugnay na ito ang nagwawalang-bisa ng anumang karapatang maaaring mayroon kami na umasa sa mga Tuntuning ito sa anumang hurisdiksyon. support ticket system.